Любой руководитель отдела продаж согласится с тем, что  текущие данные и планы продаж являются ключевыми, если вы хотите, чтобы ваши продавцы достигли поставленные цели и превзошли их.

Одним из лучших способов собрать эти сведения в одном месте-создать панель мониторинга продаж. Панель мониторинга продаж собирает ключевые метрики и ключевые показатели эффективности из нескольких источников (включая CRM) и отображает их в одном визуальном концентраторе.

Эти панели мониторинга продаж обычно содержат от шести до десяти ключевых показателей представления данных «с высоты птичьего полета», критические показатели, которые вы должны отслеживать, включают:

• Общее количество сделок в работе: постоянно ли растет это число?
• Процент выигрыша: остается ли это неизменным с течением времени?
• Средняя сумма сделки: какова средняя сумма дохода для каждой новой сделки?
• Среднее время закрытия: сколько времени занимает закрытие сделки от начала до конца?
• Общая сумма выручки от продаж: в течение определенного периода времени, сколько генерируется дохода?
• Прогнозирование продаж: какими темпами будет ожидаться рост продаж?

Для каждой команды у вас также будут дополнительные показатели, такие как:

• Сколько времени ваша команда тратит на продажи по сравнению с другими своими повседневными административными задачами и встречами?
• Общий охват продаж: насколько вы отстаете от плана?
• Количество созданных лидов: сколько лидов было создано вашей командой за определенный промежуток времени?

На индивидуальном уровне менеджеры по продажам и их руководители используют сводные панели продаж для измерения:

• Цели продаж: насколько я близок к плану?
• Возможности: каковы предстоящие перспективы роста?
• Общий объем продаж: ежемесячные продажи сейчас сравниваются с предыдущими ежемесячными продажами.

KPI, которые вы выберете для визуализации, будут зависеть от того, что ваша организация ценит больше всего.